Estos son los mejores seguros de autos 2023, según Profeco

La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) analizó aseguradoras para que decidas a la hora de asegurar tu vehículo y así saber cuáles son los mejores seguros de autos 2023.

La Profeco señaló que de las 23 aseguradoras que brindan seguros de autos, sólo ocho de ellas obtuvieron la calificación de aprobadas.

Estos son los 12 mejores seguros de autos 2023

Estas son las 12 mejores aseguradoras de autos Profeco 2023:

• GNP Seguros de autos, calificación 9.3
• AXA Seguros de autos, calificación 9.2
• Seguros de autos BBVA, calificación 9.2
• Seguros de autos Inbursa, calificación 8.6
• Chubb Seguros México para autos, calificación 8.1
• La Latinoamericana Seguros de autos, calificación 7.9
• Aseguradora de autos Mapfre, calificación 7.8
• Aseguradora de autos Quálitas, calificación 7.7
• AIG Seguros de autos, calificación 7.2
• Seguros de autos el Potosí, calificación 6.7
• Zurich Santander Seguros de autos, calificación 6.4
• El Águila Compañía de Seguros de autos, calificación 3.8

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Mejor seguro de autos 2023

Según el estudio de la Profeco, el mejor seguro de auto 2023 es GNP, que obtuvo una puntuación de 8.6 en la primera etapa y un 10 en la segunda etapa, lo que le da una calificación media de 9.3, siendo así la mejor aseguradora de autos en México.

El peor seguros de autos 2023 según Profeco

Quien se lleva el suspenso tanto en el análisis de la etapa 1 como en el de la etapa 2 es, El Águila Compañía de Seguros, con una calificación media de 3.8, muy por debajo del aprobado mínimo que sería un 5, por lo que obviamente no te recomendamos contratar la peor aseguradora de auto.

¿Qué aseguradoras tienen más quejas y sanciones?

Del mismo modo, también se investigaron rubros que hacen parte de importancia para los interesados en adquirir un seguro de automóvil, por ejemplo, están las aseguradoras con más número de sanciones y están ubicadas de la siguiente manera:

1. BANORTE – 34
2. GNP – 30
3. Mapfre – 12

Asimismo, el número de reclamaciones también fue otro de los rubros a valorar y en ese sentido la lista queda de la siguiente manera:

• BBVA – 91, 376
• AIG – 114, 834
• AZTECA – 165,554

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Coberturas de los seguros de autos

1. Para Daños materiales la Profeco indica que: Los proveedores, deben garantizar todas las reparaciones que se ocasionen tanto en el vehículo asegurado como en el contrario, siempre que haya sido consecuencia del choque, incendio, volcadura, no obstante, tendrá que saber los motivos que propiciaron esta situación.
2. En caso de robo total: Quedan amparados todos los gastos que devenguen del robo del auto y es así que, los daños materiales ocasionados por el acontecimiento tienen que ser cubiertos por las aseguradoras, siempre que estén en los lineamientos acordados.
3. Respecto a las Responsabilidades civiles: Pueden cubrirse los daños que son ocasionados por el conductor y donde hay un antecedente precio contra terceras personas, ya sea a sus bienes o a peatones cerca del lugar donde ha sucedido el accidente.
4. Para Gastos Médicos: Son todos los gastos que se han devengado de la atención médica que reciben los involucrados en el accidente, tanto del propio conductor como del contrario, este concepto, puede establecerse con un monto máximo por persona y con límites por cada ocupante, a diferencia de una cobertura en donde se pueden incluir diversos puntos adicionales que necesiten pagos extras.

Por otro lado, en los contratos de seguros de automóvil, la Profeco deja claro que hay deducibles que pueden ser recomendaciones o exclusiones, aquí los proveedores cuentan con derecho a incluir la obligación al asegurado para cumplir con los pagos de deducible para casos de siniestros, en este caso se establece una suma de entre el 5 y el 20% según el riesgo que se contemple.

¿Qué tipos de seguros para autos existen?

Actualmente hay veintitrés aseguradoras que están poniendo a nuestra disposición el seguro de autos residenciales, con el fin de dar protección a tu mueble, especialmente, si tienes pensado usar tu automóvil para salir a carretera. Hay diferentes paquetes de seguros para autos, así es como se manejan, ya que hay diferentes coberturas, te explicamos cuáles son y que cubren cada una de ellas:

• Cobertura Amplia: En este tipo de seguro de auto, se cubre daños materiales, responsabilidad civil, robo, entre otros.
• Cobertura Limitada: Incluye el robo y la responsabilidad civil, entre otros.
• Cobertura de Responsabilidad civil: Tal cual su nombre lo indica cubre únicamente este rubro.

De forma adicional y no todos los seguros, pero algunos, incluyen también, Asesoría y defensa jurídica, es decir, ofrecen servicios de abogados cuando hay caso de robo o de accidentes.

En ambas situaciones, te recomendamos hacer lo siguiente:

1. Debes presentar una carta donde expliques de manera clara y concisa los hechos de dichos acontecimientos, y tendrá que ir acompañada de otros datos importantes como:
2. Nombre completo
3. Domicilio completo
4. Correo electrónico
5. Nombre de la compañía que está incumpliendo
6. Comprobante de la transacción de la cual surge la queja o denuncia
7. Identificación oficial y comprobante de domicilio escaneados
8. Recibos, facturas o contratos sobre el servicio o bien (no mayor a 3 meses)
9. Si es posible, tomar una fotografía solo en los casos donde se incluya el precio
10. Acude a la sucursal d tu prefernecia en tu localidad

Fuente: Profeco

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