El Pachuca Rock Fest 2024 se realizaría el 18 de mayo, sin embargo, nueve días antes los organizadores suspendieron el evento.
Este festival de música se llevaría a cabo en las instalaciones de la Feria de Pachuca, y ahora los afectados que compraron boletos exigen su reembolso.
Entre los artistas que se presentarían estaban Café Tacvba, Enjambre, Allison, Porter, Charles Ans, Bengala, Insite, Finde, Delux, Caligaris y Pastilla.
Estos dos últimos artistas fueron anunciados para completar el cartel oficial del Pachuca Rock Fest 2024.
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“No nos dan nueva fecha”, afirma afectada
Esmeralda, una de las afectadas -de cientos de ellos-, afirma para Info Libre, que el proceso en el intento de recuperar su dinero invertido en dos boletos que adquirió en línea ha sido largo y nulo.
“Compré dos boletos en línea para el Pachuca Rock Fest 2024 como regalo de cumpleaños para mi hermana. Estábamos emocionadas por ver a artistas en específico y casi una semana antes, lo suspendieron, sin dar nueva fecha, incluso sin comentarnos el proceso de reembolso”, dijo.
La joven de 26 años señaló que al inicio les dieron un número telefónico en el que podían resolver sus dudas, sin embargo, en los primeros días no contestaban, por lo que comenzaron a enviar mensajes a través de la aplicación de Messenger, donde tampoco tenían respuesta.
“Lo único que exijo es que me regresen mi dinero, pagué alrededor de 2 mil pesos por dos boletos y no pienso regalar mi dinero”, aseveró.
“En el grupo de WhatsApp donde estamos muchos afectados, cada día se integran nuevas personas, he leído que algunos habían pedido vacaciones en sus trabajos y otros que habían pagado hospedaje para el día del evento, lo cual se me hace muy injusto”.
Días más tarde, empezaron a responder los mensajes de los cientos de afectados, únicamente aclarando que darían una nueva fecha.
Esmeralda destacó que así han pasado ya casi dos meses de la suspensión del evento y no hay nueva información.
En los mensajes que responden en la página de Facebook del Pachuca Rock Fest 2024 a través de la aplicación de mensajes, les dijeron que darían una nueva fecha en los primeros días de julio.
Estos son algunos de los mensajes que los afectados han recibido, aunque sinuna solución concreta:
“Excelente tarde, nos encontramos coordinando los últimos detalles, cabe mencionar que estamos por culminar todo este proceso. Por ello, la nueva fecha se dará a conocer esta semana o por muy tardar la primera semana del mes de julio, esto debido que nos encontramos haciendo todo lo posible por brindarles una buena experiencia. ¡Una enorme disculpa por las molestias causadas y gracias por la confianza brindada!”.
“Excelente día, comprendemos sus molestias, sin embargo, ya solo estamos en espera de la confirmación de una banda, es el único punto para poder anunciar la nueva fecha”.
“Solo es cuestión de días para dar a conocer la información, al igual que ustedes estamos presionando”.
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Afectados organizan demanda colectiva
Los afectados se organizaron a través de un grupo de WhatsApp, en el que más de 470 personas exigen el reembolso de los boletos comprados, ya sea físicos o en línea.
Para es objetivo, realizarán una demanda colectiva ante la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y así tener una solución y recuperar su dinero invertido.
Hay personas de diferentes municipios de Hidalgo, y de otros estados como la Ciudad de México.
En diferentes lugares voluntarios y voluntarias ofrecieron su ayuda para recolectar los documentos de los afectados, y hacerlos llegar a una representante, quien interpondrá la demanda colectiva contra la boletera que vendió las entradas.
Muchos de los afectados expresan su descontento y su negativa para aceptar una nueva fecha y a un cambio de artistas en el cartel, por lo que solo piden que les regrese su recurso.
Hasta el momento, los organizadores del Pachuca Rock Fest 2024 no se han pronunciado sobre el tema públicamente, ni siquiera para esclarecer las dudas de los afectados, sobre una posible fecha, artistas participarían, ni el proceso de reembolso.
Únicamente responden los mensajes de WhatsApp y Messenger asegurando que solo esperan la confirmación de una banda para dar a conocer los nuevos detalles.
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Los que organizaron son un desastre
Y aparte no quieren reembolsar
Son unos RATEROS
NO VUELVAN A COMPRAR CON ELLOS
ENOJADA MILLONES